salut elmo et pour commencer une bonne année à toi mon ami,ma proie;ca fait plus de 8 jours que je te traque,que je gratte partout où je peux pour revenir et reformer notre duo né aux canaries,mais comme toi ce matin je craque ! ! !
ces bugs sont insupportables,ils se foutent de nos gueules,ils nous ont escroqués de 20 euros et je compte dès ce matin leur faire un petit mail bien senti avec demande de remboursement,on a payé un service,ce service est avarié une fois ca va,deux fois passe encore mais depuis 3 jours c'est à chaque bascule que ca merde,et là c'est trop...comme toi ce fameux message "ne vous inqiétez pas...",on a des portes à passer,des lignes de vent à essayer d'etre pacé au mieux,et là patatra...meme si je suis revenu dans les 40 000 moi aussi ca me les brise menu menu...
bon vent elmo et tous,et bonne année quand meme.
ninjaprof
Vendée Globe / Virtual Regatta
Modérateurs : Aventout, lionel
pour info et pour tous je vous joins une copie du message adressé ce matin au service clients de virtual regatta...j'y crois pas trop mais au moins ce sera fait et puis on verra la suite...
bonjour,je dois vous avouer que j'ai bien réfléchi et que je n'ai pas voulu réagir à chaud,ni avec le jugement troublé par la régate géante que nous courrons tous en ce moment,avant de vous adresser ce mail.
la course est halletante pour tous et ce quelquesoit notre classement car on y trouve tous un interet parcequ'un ami ou un collègue est juste devant,ou juste derrière,et que ca joue sérré,mais là,le jeu ne devient plus drole du tout.
en effet les bugs de connexions deviennent quotidiens voire meme bi-journaliers,à chaque mise à jour météo c'est la meme rengaine et le meme maill devenu trop enervant pour etre avalé calmement,"ne vous inquiétez pas votre bateau suit sa route"...
d'accord mon bateau suit son cap,mais le cap de la météo d'il y a 12h ! ! !
j'estime ce matin,et je ne pense pas etre le seul,que le service que nous avons payé en souscrivant le "tout options"nous a couté un certain prix,et que de ce fait nous avons certains droits en tant que clients de virtual regatta.si j'avais joué gratuitement je me dirai que ces bugs sont certes anormaux mais qu'après tout je joue gratuitement depuis deux mois donc...mais là le contexte est different.
il y a un contrat commercial entre vr et moi,qui porte sur la fourniture d'un service qui désormais n'est plus rendu à de trop nombreuses reprises et ca,je ne peux l'accepter.vos excuses journalières ne sont plus acceptables et il va je pense falloir faire un peu plus.
en conséquence je vous demande par le biais de ce message au service client de bien vouloir effectuer le remboursement de la totalité des sommes versées au titre de l'acquisition du tout options pour la course du vendée globe.
je suis désolé d'en arriver là mais la multiplicité des dysfontionnements est telle que le contrat commercial qui nous lie est depuis bien longtemps caduque et qu'à ma place vous feriez la meme chose.il est impensable de payer quelque chose et de ne pas pouvoir en bénéficier.
je compte sur votre honnêteté et votre clairvoyance pour donner à ma requête la suite la plus logique et normale que vous jugerez,et effectuer les démarches pour proceder au remboursement.
si tel n'etait pas le cas je me reserve le droit de procéder autrement afin de faire valoir mes droits et obtenir réparation du préjudice.
cordialement.
bonjour,je dois vous avouer que j'ai bien réfléchi et que je n'ai pas voulu réagir à chaud,ni avec le jugement troublé par la régate géante que nous courrons tous en ce moment,avant de vous adresser ce mail.
la course est halletante pour tous et ce quelquesoit notre classement car on y trouve tous un interet parcequ'un ami ou un collègue est juste devant,ou juste derrière,et que ca joue sérré,mais là,le jeu ne devient plus drole du tout.
en effet les bugs de connexions deviennent quotidiens voire meme bi-journaliers,à chaque mise à jour météo c'est la meme rengaine et le meme maill devenu trop enervant pour etre avalé calmement,"ne vous inquiétez pas votre bateau suit sa route"...
d'accord mon bateau suit son cap,mais le cap de la météo d'il y a 12h ! ! !
j'estime ce matin,et je ne pense pas etre le seul,que le service que nous avons payé en souscrivant le "tout options"nous a couté un certain prix,et que de ce fait nous avons certains droits en tant que clients de virtual regatta.si j'avais joué gratuitement je me dirai que ces bugs sont certes anormaux mais qu'après tout je joue gratuitement depuis deux mois donc...mais là le contexte est different.
il y a un contrat commercial entre vr et moi,qui porte sur la fourniture d'un service qui désormais n'est plus rendu à de trop nombreuses reprises et ca,je ne peux l'accepter.vos excuses journalières ne sont plus acceptables et il va je pense falloir faire un peu plus.
en conséquence je vous demande par le biais de ce message au service client de bien vouloir effectuer le remboursement de la totalité des sommes versées au titre de l'acquisition du tout options pour la course du vendée globe.
je suis désolé d'en arriver là mais la multiplicité des dysfontionnements est telle que le contrat commercial qui nous lie est depuis bien longtemps caduque et qu'à ma place vous feriez la meme chose.il est impensable de payer quelque chose et de ne pas pouvoir en bénéficier.
je compte sur votre honnêteté et votre clairvoyance pour donner à ma requête la suite la plus logique et normale que vous jugerez,et effectuer les démarches pour proceder au remboursement.
si tel n'etait pas le cas je me reserve le droit de procéder autrement afin de faire valoir mes droits et obtenir réparation du préjudice.
cordialement.
faire du "fristaile" en compéte de race ça paye pas trop mais les meubles sont sauvés et la route encore longue
coté touristique , avec les jumelles virtuelles (Google Earth) , je n'ai vu aucune marina , pas de ClubMed ni la moindre paillote a la plage, c'est désert; vivement le bresil
pas le moindre BUG non plus , la lettre de fab1970 a fait son effet

coté touristique , avec les jumelles virtuelles (Google Earth) , je n'ai vu aucune marina , pas de ClubMed ni la moindre paillote a la plage, c'est désert; vivement le bresil

pas le moindre BUG non plus , la lettre de fab1970 a fait son effet

Hi again les skippy(s) des mers...
P'tit creneau pour taper la bavette alors j'ai chopé du vent musclé cette nuit 30/35, une première (lol). Enfin la derniere porte validé avec une p'tite bévue puisqu'avec mon marker j'ai réussi à faire de la marche arr (donc remonté au vent par la poupe) au vent arr... Bah sur le coup j'l'avais un peu saignante cette foutu manip, bref perdu 20mn au bas mot mais j'suis bien content d'etre tout de meme 31400 pour mon premier Vendée Glob(ule) au computer (sacré souris grise j'te boufferais une fois arrivé à bon port), pfff! Quoi d'autre ajouté comme glousserie... Ah ! ouais puisque j'ai la chance demain de m'enrouler ds ma 1ere dep j'aurais bien aimé cette aprém ou soir donner un p'tit coup pinceau au canot & aux baches parce que j'suis triste de ne pas avoir eu l'info au départ du relooking complet, effectivement aux couleurs de François Gabart c'est pas une place d'honneur 3 x 10000 (extra lol); Elmo est insupportable & comme d'hab il ne tient plus en place sur son banc de barreur ou devant sa table à carte, alors ayant trouvé à bord un pinceau ébouriffé & un vieux pot de peinture rouge, une démengeaison aux poils à gratter l'a tout simplement mis en court-jus & est devenu Ouf à la vue du Grand grand Horn (le mystique caillou tout noir!)...
Sacré marin ! si vous croisez une déflagration de couleur rouge qui vous regarde avec un léger strabisme, ne vous étonnez pas c'est Elmo (nota: les trucs & astuces de course lui ont été enseigné par le "Très grand Mendez" !)
Elmo's love
P'tit creneau pour taper la bavette alors j'ai chopé du vent musclé cette nuit 30/35, une première (lol). Enfin la derniere porte validé avec une p'tite bévue puisqu'avec mon marker j'ai réussi à faire de la marche arr (donc remonté au vent par la poupe) au vent arr... Bah sur le coup j'l'avais un peu saignante cette foutu manip, bref perdu 20mn au bas mot mais j'suis bien content d'etre tout de meme 31400 pour mon premier Vendée Glob(ule) au computer (sacré souris grise j'te boufferais une fois arrivé à bon port), pfff! Quoi d'autre ajouté comme glousserie... Ah ! ouais puisque j'ai la chance demain de m'enrouler ds ma 1ere dep j'aurais bien aimé cette aprém ou soir donner un p'tit coup pinceau au canot & aux baches parce que j'suis triste de ne pas avoir eu l'info au départ du relooking complet, effectivement aux couleurs de François Gabart c'est pas une place d'honneur 3 x 10000 (extra lol); Elmo est insupportable & comme d'hab il ne tient plus en place sur son banc de barreur ou devant sa table à carte, alors ayant trouvé à bord un pinceau ébouriffé & un vieux pot de peinture rouge, une démengeaison aux poils à gratter l'a tout simplement mis en court-jus & est devenu Ouf à la vue du Grand grand Horn (le mystique caillou tout noir!)...
Sacré marin ! si vous croisez une déflagration de couleur rouge qui vous regarde avec un léger strabisme, ne vous étonnez pas c'est Elmo (nota: les trucs & astuces de course lui ont été enseigné par le "Très grand Mendez" !)
Elmo's love

Ca roupille ds les bannettes ! j'dois dire j'ai aussi rejoint ma caille aprés avoir traçer ma route jour en moins de 10mn... Ca va torcher sévère & vais lui coller au jambon à cette Dèp (un p'tit 38.9 au 171° ouverture voile pour tout de même un 23.3nds (benaise, vais essayer de pas trop enfourner pour ne pas jouer au Jokari, vous imaginez un Malabar rose (fonçé) dire bonjour à sa balançine en passant faire un p'tit salto au tangon...)
Bah la meute de furax derrière à 150 milles, vous n'avez pas fini de pointer ds votre compas car j' pense bien qu'elle va m'emmener jusqu'au cap secteur noroit...
Au faite la peinture était devenue un grosse croute au fond du pot, par contre j'ai trouvé du vernis hier soir & repeind la coque (elle brille comme un mirroir... heu ! une étoile filante (power lol)) si vous venez vous frotter à elle vous êtes pas près de me rayer le flanc!
A pluche, rdv au cap j'vous laisserais un p'tit message sur le gros caillou noir "
Elmo's pro
Bah la meute de furax derrière à 150 milles, vous n'avez pas fini de pointer ds votre compas car j' pense bien qu'elle va m'emmener jusqu'au cap secteur noroit...
Au faite la peinture était devenue un grosse croute au fond du pot, par contre j'ai trouvé du vernis hier soir & repeind la coque (elle brille comme un mirroir... heu ! une étoile filante (power lol)) si vous venez vous frotter à elle vous êtes pas près de me rayer le flanc!
A pluche, rdv au cap j'vous laisserais un p'tit message sur le gros caillou noir "
Elmo's pro

Modifié en dernier par Elmo le dim. 6 janv. 2013 11:16, modifié 2 fois.
[quote]je suis désolé d'en arriver là mais la multiplicité des dysfontionnements est telle que le contrat commercial qui nous lie est depuis bien longtemps caduque et qu'à ma place vous feriez la meme chose.il est impensable de payer quelque chose et de ne pas pouvoir en bénéficier./quote]
hahaha ! je serai curieux de voir le joli mail qu'il t'on répondu! enfin s'il t'on répondu !
c'est pas une question de caducité, c'est la résolution pour inéxécution. et sans clause dans le contrat ouvrant sa possibilité, tu n'a plus qu'a la demander devant les tribunaux!
je te souhaite bien du courage!
hahaha ! je serai curieux de voir le joli mail qu'il t'on répondu! enfin s'il t'on répondu !
c'est pas une question de caducité, c'est la résolution pour inéxécution. et sans clause dans le contrat ouvrant sa possibilité, tu n'a plus qu'a la demander devant les tribunaux!
je te souhaite bien du courage!
salut peet,pour l'instant c'est no reponse,je m'en doutais un peu,après j'espérais pas plus que ca mais peut etre au moins une réponse,de là à aller plus loin c'est pas le problème,c'est pas le bout du monde 20 euros mais c'est le principe qui me fait ch...et puis rien que pour le fait qu'il nous ont tous gavé avec leurs bugs à réppetition,tu te bats pour gratter un mile par ci un mile par là et au bout du compte ils te plantent pendant des heures où tu perds royalement tout ce que tu t'es fait ch à gagner.
quant au contrat commercial je ne suis pas expert dans les termes mais effectivement tu as raison c'est une inexecution...
je suis un peu étonné de leur silence,je patiente jusqu'à lundi et je remet une couche,juste pour avoir au moins leur point de vue,mais j'ai peu d'espoir,c'était plus pour la forme,et puis je suis surement pas le seul non plus..
bon vent.
quant au contrat commercial je ne suis pas expert dans les termes mais effectivement tu as raison c'est une inexecution...
je suis un peu étonné de leur silence,je patiente jusqu'à lundi et je remet une couche,juste pour avoir au moins leur point de vue,mais j'ai peu d'espoir,c'était plus pour la forme,et puis je suis surement pas le seul non plus..
bon vent.
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 33 invités