Attention barre Naish Torque !

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Ndeke
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Attention barre Naish Torque !

Messagepar Ndeke » jeu. 16 août 2018 17:25

Je vous fais part de ma mésaventure avec ma barre Naish Torque 2018 pour vous éviter de vivre la même chose : Hier en navigation plus light, 15 nœuds max en 9 m2, loin d'être sur-toilé, mon largueur s'est déclenché sans prévenir : grosse boite et grosse galère pour rentrer !

Sur la plage en contrôlant le système impossible de ré-enclencher, des pièces sont cassées : barre inutilisable.

Naish France ne réponds plus, il faut s'adresser à une société hollandaise pour le SAV...
Pour le moment pas de réponse de leur part, je le sens mal !
Donc gaffe à votre sécurité si vous avez ce matériel, la mienne en été environ à sa 15ème sortie, et si quelqu'un a un contact chez Naish pour m'aider à faire marcher la garantie je suis preneur (je n'ai pas la facture, matos acheté neuf mais en seconde main...)

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pura-vida
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Re: Attention barre Naish Torque !

Messagepar pura-vida » jeu. 16 août 2018 20:36

Ndeke a écrit :Je vous fais part de ma mésaventure avec ma barre Naish Torque 2018 pour vous éviter de vivre la même chose : Hier en navigation plus light, 15 nœuds max en 9 m2, loin d'être sur-toilé, mon largueur s'est déclenché sans prévenir : grosse boite et grosse galère pour rentrer !

Sur la plage en contrôlant le système impossible de ré-enclencher, des pièces sont cassées : barre inutilisable.

Naish France ne réponds plus, il faut s'adresser à une société hollandaise pour le SAV...
Pour le moment pas de réponse de leur part, je le sens mal !
Donc gaffe à votre sécurité si vous avez ce matériel, la mienne en été environ à sa 15ème sortie, et si quelqu'un a un contact chez Naish pour m'aider à faire marcher la garantie je suis preneur (je n'ai pas la facture, matos acheté neuf mais en seconde main...)



Hello Ndeke,
jusqu'au 12ème mots avant la fin, tu pouvais t'en sortir, le code du commerce étant avec toi, mais là:
pas de facture tu l'as dans le baba, pourtant, depuis 2016 c'est au vendeur professionnel de prouver que le vice était absent, et la jurisprudence dit que les garanties légales ne sont pas limités à la première main, mais sans facture tu ne peux pas t'adresser au professionnel qui a fait la première vente. Donc you get shafted :-)

Il faut toujours récupérer la facture, donc adresses-toi au particulier afin qu'il retrouve la facture (sinon "... shafted", et si acheté à un pro alors il est en tord si vendu sans facture, là il risque gros, puisque facture = TVA, pas de facture = pas de TVA, donc sauf si tu as payé en liquide (tu connais la tirade: shafted), un relevé de banque devrait être suffisant pour le faire coopérer,

Courage, Naish devrait répondre, enfin traçabilité oblige, le numéro de serie permettra à Naish de retrouver le vendeur, sinon ton économie de seconde main au black te coûtera bien plus qu'une barre achetée conformément au code du travail en TTC.

je t'invite à lire:


bonne chance,

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mike28
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Re: Attention barre Naish Torque !

Messagepar mike28 » ven. 17 août 2018 16:40

Ndeke a écrit :Je vous fais part de ma mésaventure avec ma barre Naish Torque 2018 pour vous éviter de vivre la même chose : Hier en navigation plus light, 15 nœuds max en 9 m2, loin d'être sur-toilé, mon largueur s'est déclenché sans prévenir : grosse boite et grosse galère pour rentrer !

Sur la plage en contrôlant le système impossible de ré-enclencher, des pièces sont cassées : barre inutilisable.

Naish France ne réponds plus, il faut s'adresser à une société hollandaise pour le SAV...
Pour le moment pas de réponse de leur part, je le sens mal !
Donc gaffe à votre sécurité si vous avez ce matériel, la mienne en été environ à sa 15ème sortie, et si quelqu'un a un contact chez Naish pour m'aider à faire marcher la garantie je suis preneur (je n'ai pas la facture, matos acheté neuf mais en seconde main...)



A tout hasard l'importateur hollandais serait-il "kubus sport" ? Si oui à moins d'avoir les moyens d'engager des avocats pour une pièce à 100 balles bah tu l'as dans le b......

Ces gens là sont comment dire.....Je ne trouverai pas de mots assez forts pour les qualifier :lol:


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