coup de chapeau a Goldenboard!!
Posté : mer. 25 mars 2009 11:10
On a d'avantage l'habitude de se plaindre sur les forums quand les marques n'assurent pas... ben cette fois ci c'est l'inverse, goldenboard a grave assuré sur ce coup et je voulais juste les remercier...
j'ai pété ma luxury 135*39 dimanche dernier après une reception d'un bon saut trop sur l'arrière... la board avait déja bien vécu, je l'ai depuis un peu plus d'un an, je navigue presque tous les week-ends avec et surtout, je l'ai déja bien amoché en cable au wake l'été dernier en me prenant un ponton de plein fouet, en essayant de revenir au bord comme un beau gosse sans me mouiller... je leur avais envoyé un mail a l'epoque pour qu'ils me conseillent au niveau de la réparation car l'angle de la board etait bien défoncée et la strat s'etait soulevée sur plusieurs cm et j'avai sfinalement réussi à faire un truc assez propre...
j'ai quand meme tenté ma chance lundi dernier pour essayer de negocier quelque chose niveau SAV meme si la board n'etait plus sous garantie... je pouvais pas vraiment masquer le fait qu'elle avait deja bien morflé et qu'elle avait ete réparé puisque je les avais deja contacté pour ca avant..
lundi aprem je recois un mail reponse me demandant d'envoyer des photos de la casse ... le mec me repond qu'il va voir ce qu'il peut faire mais qu'un retour sav s'annonce hardcore vu qu'elle a deja été pétée et qu'elle n'est plus sous garantie...je me suis dit que c'etait mort, et j'ai commencé a chercher une autre board dans les petites annonces car je pars pour Beauduc dans trois semaines...
et pourtant, mardi dernier j'ai recu le genre de mail qui vous foutent le sourire pour la journée... ils vont m'envoyer une nouvelle board 2009!!!
jeudi matin j'ai recu la board flambante chez moi!! et j'ai pu nav avec ce week end... plutot speedé les gars!
elle est pas belle la vie !!
j'ai pété ma luxury 135*39 dimanche dernier après une reception d'un bon saut trop sur l'arrière... la board avait déja bien vécu, je l'ai depuis un peu plus d'un an, je navigue presque tous les week-ends avec et surtout, je l'ai déja bien amoché en cable au wake l'été dernier en me prenant un ponton de plein fouet, en essayant de revenir au bord comme un beau gosse sans me mouiller... je leur avais envoyé un mail a l'epoque pour qu'ils me conseillent au niveau de la réparation car l'angle de la board etait bien défoncée et la strat s'etait soulevée sur plusieurs cm et j'avai sfinalement réussi à faire un truc assez propre...
j'ai quand meme tenté ma chance lundi dernier pour essayer de negocier quelque chose niveau SAV meme si la board n'etait plus sous garantie... je pouvais pas vraiment masquer le fait qu'elle avait deja bien morflé et qu'elle avait ete réparé puisque je les avais deja contacté pour ca avant..
lundi aprem je recois un mail reponse me demandant d'envoyer des photos de la casse ... le mec me repond qu'il va voir ce qu'il peut faire mais qu'un retour sav s'annonce hardcore vu qu'elle a deja été pétée et qu'elle n'est plus sous garantie...je me suis dit que c'etait mort, et j'ai commencé a chercher une autre board dans les petites annonces car je pars pour Beauduc dans trois semaines...
et pourtant, mardi dernier j'ai recu le genre de mail qui vous foutent le sourire pour la journée... ils vont m'envoyer une nouvelle board 2009!!!
jeudi matin j'ai recu la board flambante chez moi!! et j'ai pu nav avec ce week end... plutot speedé les gars!
elle est pas belle la vie !!
