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Nous devions partir en février avec air madrid mais la compagnie n'assure plus les vols et l'agence a récupéré nos billets, nous ne savons pas si nous allons etre rembourses ou nos billets échangés.
Est ce que cette mésaventure est arrivée à quelqu'un ?????
Si oui que faut il faire car la date approche ??



Merci de me repondre assez rapidement

Je vis en Espagne et les médias parlent beaucoup de Air Madrid. Ils ont quand même peu assuré niveau entretien... et ça chauffe fort à Barajas avec les nombreux voyageur condamné pour le moment à rester dans les halls de l'aeroport.

Par conséquent, ça me semble un peu risqué de voyager avec cette compagnie en ce moment... Si tu peux annuler, annule. Enfin c'est ce que je ferais.

youngrider a écrit :Nous devions partir en février avec air madrid mais la compagnie n'assure plus les vols et l'agence a récupéré nos billets, nous ne savons pas si nous allons etre rembourses ou nos billets échangés.
Est ce que cette mésaventure est arrivée à quelqu'un ?????
Si oui que faut il faire car la date approche ??



Merci de me repondre assez rapidement

Oui en effet j'ai appris ça, les boules.

Je sais que la famille Barrière (Hélène) devaient partir avec cette compagnie le 21 décembre direction le Brésil, et du coup ils sont partis ce soir avec une autre compagnie.

Par contre je n'en sais pas plus, c'est à dire comment ils ce sont arrangés avec l'agence de voyage

En espérant que tu puisses toruver une solution