Forum Flysurf

Je pars à Fuerteventura avec la compagnie aérienne IBERIA, il m'annoce une surtaxe de 235 euros par tarjet pour transporter mon matos de kite !!! La cerise sur le gateau il faut payer son repas durant le vol !!!<br>Je suis vraiment déçu par IBERIA je ne les conseille pas.<br>Vous en pensez quoi ?

Si t as pas encore investit dans un sac matos essai de prendre un sac deguise en sac de golf tu eviteras la surtaxe (appelle les avant quand mem pour voir si c est pareil avec du matos de golf) j ai le sac nsi progolf et c est passe avec 2 compagnies (air maroc et air mediterranee) pas de surtaxe mais evite le look "surfeur" sinon y a naish et best qui font aussi des sacs identiques

235 Euros, c'est enorme.<br>Airfrance m'avait pris 60 euros pour la planche de Fort de France a Nice et Sterling 20 euros pour Nice Stockholm.

l'année dernière air france ne prenait rien pour le matos de kite mais le kilo supplémentaire était de l'ordre de 80 euros.

En fait chez IBERIA c'est un forfait de 20 kilos et sur ce trajet le kilo est à 12 euros. (Le prix du kilo est fixé par un poucentage "1.4%" du tarif de l'allé simple le plus cher pour la destination choisie).<br>Donc là je vais payer 235 euros pour l'allé et 235 euros pour le retour soit 470 euros. Pratiquement aussi cher que mon billet 550 euros.<br>

je pars aussi à furentura avec mon matos je paye 45euros avec une assurance comprise je crois quelque chose comme sa.<br>Tu te fais volé mon gas.

Ici votre message

Je peux témoigner contre cette compagnie qui a un comportement honteux sur toute la ligne. J'ai vécu aux canaries un an, et je rentre juste d'un voyage au pérou avec iberia. J'aurai aimé être positif mais tous mes vols je dis bien tous mes vols ne se sont jamais passé comme prévu. Problèmes de matos, problèmes d'horaires, avions annulés... je peux vous écrire un roman mais j'ai retenu deux choses que je peux vous faire partager:<br>- ne croyais jamais les agences qui vous disent que le forfait est compris etc... c'est au counter que tout se joue. Si votre agence vous affirme que c'est compris, faite vous faire un document écrit comme cela vous pourrez vous retourner contre l'agence..<br>Au counter il faut arriver tôt et négocier très dur. N'hésitez pas à appeler le manager.. Mais parfois c'est peine perdue: j'ai du payer 5 kilos d'excédents en rentrant au pérou à 36 dollars le kilos. Faites le calcul... et le tarif change d'un jour sur l'autre.... une honte et en plus ils exigent de se faire payer en effectif!!!!<br>Attention si vous volez en long couurier avec iberia, on est autorisé depuis l'an dernier à seulement 20 kilos... très pratique!!!!<br>Si ils décrètent que votre housse est un bagage encombrant et qu'il fait moins d'1m50 refusez de payer cet excedent, vous êtes dans votre droit.<br>Bref Iberia est une compagnie mauvaise, qui n'assume pas ses erreurs et c'est un peu lutter contre un pot de fer.... navrant, bon voyage quand même.....

tu pars seul? Tu peux pas repartir ton excedent de bagage avec les gens qui voyagent avec toi? ou bien ta copine fait de l'halterophilie et elle emmene sa fonte avec elle en vacance? ;)

une autte idee: si tu as des miles sur une carte de fidelite, par exemple Swiss, tu peux peut-etre te faire surclasser en business et avoir droit a plus de kg.