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ecoeurée par le sav TAKOON

Posté : mer. 18 févr. 2004 21:17
par cac
Le sav TAKOON refuse de faire marcher la garantie sur une wook vrillée.Où va-t-on? Je ne pensais pas qu'on achetait une aile 8000f pour la mettre à la poubelle 7 mois après! La nouvelle génération d'aile jetable est née! Merci TAKOON. Avez vous une idée de ce que je peux tenter pour faire valoir mes droits? Merci, je trouve cela scandaleux

t'es passé par ton shop?

Posté : mer. 18 févr. 2004 21:41
par Fab
t'es passé par ton shop?

Si ton shop est bon et si ton aile a réellement un problème,

Posté : mer. 18 févr. 2004 22:00
par Nico59
Si ton shop est bon et si ton aile a réellement un problème, ton aile doit etre échangé.

Je suis passée par mon shop quin'a rien pu faire pour le mom

Posté : mer. 18 févr. 2004 22:34
par cac
Je suis passée par mon shop quin'a rien pu faire pour le moment et ensuite par le service sav que j'ai contacté. Mon aile étant vrillée et le tissu complètement déformé , je ne peux plus naviguer avec où alors je m'envoie lle premier obstacle venu.La sécurité ne serait-elle pas déjà le motif n°1 pour l'échange de l'aile!Je ne laisserai pas tomber

j'ai une protection juridique professionnelle et personnelle

Posté : mer. 18 févr. 2004 22:42
par kinékiteux
rien que le fait d'évoquer ca en donnant les coordonnées et ca va tout de suite plus vite.<br>deja observé ca pour du matos et une voiture accidenté

Merci de ton conseil , je vais essayer

Posté : mer. 18 févr. 2004 22:50
par cac
Merci de ton conseil , je vais essayer

qu'entends tu par vrillée??

Posté : mer. 18 févr. 2004 22:51
par ikai
est-ce suite à une fausse manoeuvre et l'aile s'est vrillée à terre ou à l'eau , dans ce cas ce n'est pas un défaut de fabrication ,ou est-ce vraiment un défaut de l'aile ,alors dans ce cas c'est ton shop qui dois s'en charger .

L'aile volait parfaitement bien au début, ensuite le tissu à

Posté : mer. 18 févr. 2004 22:56
par cac
L'aile volait parfaitement bien au début, ensuite le tissu à commencé a se déformer,s'étirer et maintenant, l'aile tire complètement à droite; on ne peut plus naviguer avec

donc.....

Posté : mer. 18 févr. 2004 23:04
par ikai
donc défaut du tissus qui est sûrement fragile ,d'ou responsabilité du fabricant .ton shop devrait faire activer les choses .

De quel couleur est ton aile???,Bleu??? Cette séries connaie

Posté : jeu. 19 févr. 2004 00:34
par prettywoman
De quel couleur est ton aile???<br>Bleu??? Cette séries connaient des problèmes comme tu a...