défaut barre north quad 2015

Le kite, ce n'est pas que les ailes et les boards...

Modérateurs : Aventout, lionel

fanabarc
rang 5
rang 5
Messages : 260
Enregistré le : lun. 5 sept. 2011 23:45

Messagepar fanabarc » sam. 2 janv. 2016 18:27

North France m'a répondu assez vite à mon second message et me propose ainsi :

"Toutes nos barres ne sont pas touchées par ce problème ( moins de 10 % dépendant de la qualité d'une pièce ) . Nous avons développé un kit d'adaptation avec lignes avants spécifique qui solutionne le problème a 100% sans récidive et que nous prenons en charge dans le plus brefs délais.
Nous avons besoin de votre facture d'achat pour pouvoir traiter au plus vite votre demande au redémarrage de notre plateforme. Pouvez vous nous la transmettre ici meme s'il vous plait.

cordialement"

Bon, ils sont quand même rapide et ce même pendant une période de fête !
Je devrais recevoir le nécessaire fin de semaine prochaine, à suivre .
Merci à eux pour leur réactivité !
(Cela étant, 10% des barres peuvent ainsi avoir se problème, quand ça se produit dans des conditions musclées...bonjour les dégats ! )

Publicité
Diez13
+ 2000 post !!!
+ 2000 post !!!
Messages : 5874
Enregistré le : mar. 1 juil. 2008 21:57

Messagepar Diez13 » dim. 3 janv. 2016 08:38

Il peuvent pas faire un rappel avec des numéro de série ou faire une campagne de vérification ?
Non ils attendent que le client se plante avec leur barre de merde au risque un jour d'un accident ...
Complètement invraisemblable et irresponsable de la part d"une marque qui vends du matos.
Honte à north.
ça leur coute quoi en plus sérieux ... c'est une pièce de merde à changer pas la barre en entier ...
Non sérieux là j suis énervé. à causes d'abruti dans ce genre on se retrouve à lhopital . Et je sais de quoi je parle !!

fanabarc
rang 5
rang 5
Messages : 260
Enregistré le : lun. 5 sept. 2011 23:45

Messagepar fanabarc » dim. 3 janv. 2016 09:55

C'est assez triste en effet...risquer la vie de leurs clients , enfin juste 10% maxi d'après eux ... :roll: :roll:
N'importe quoi !

le feijan
petit nouveau
petit nouveau
Messages : 1
Enregistré le : mar. 21 août 2012 18:08

Messagepar le feijan » mar. 12 janv. 2016 10:56

Meme problème pour moi la semaine dernière après avoir largué suite emmelage avec un débutant, je m aperçois une fois a terre que mon avant a rompu. Barre 2016 qui a 10 sorties max...

Avatar de l’utilisateur
Evynrud
rang 5
rang 5
Messages : 209
Enregistré le : ven. 15 févr. 2013 21:33

Messagepar Evynrud » mar. 12 janv. 2016 11:01

le feijan a écrit :Barre 2016 qui a 10 sorties max...

Au prix de la barre, ca te fait la session à 50 balles... :mrgreen:

budda
+ 2000 post !!!
+ 2000 post !!!
Messages : 2536
Enregistré le : lun. 16 oct. 2006 15:56

Messagepar budda » mar. 12 janv. 2016 12:26

le feijan a écrit :Meme problème pour moi la semaine dernière après avoir largué suite emmelage avec un débutant, je m aperçois une fois a terre que mon avant a rompu. Barre 2016 qui a 10 sorties max...


Barre 2016? l'avant il a pété ou?

Diez13
+ 2000 post !!!
+ 2000 post !!!
Messages : 5874
Enregistré le : mar. 1 juil. 2008 21:57

Messagepar Diez13 » mer. 13 janv. 2016 22:16

Les mecs à un post ... bon faut tirs reste dubitatif ... c'est comme un bruit de couloir quoi ...
ça peut être vrai ... ça peut être très faux ...

fanabarc
rang 5
rang 5
Messages : 260
Enregistré le : lun. 5 sept. 2011 23:45

Messagepar fanabarc » jeu. 14 janv. 2016 10:20

north m'a envoyé la pièce nécessaire à ma sécurité, sauf que c'est exactement le même système qui a fait cassé mon avant ...
Bref, c'est la loose ....
Ou alors c'était juste mon avant qui était fatigué...mais après 20 sessions, est ce possible ???
Pourtant ce ne sont que 2 anneaux qui s'emboitent, je vois pas le problème en fait ?
Juste peut être un défaut sur l'avant alors , et donc il s'est cassé dû à une forte sollicitation ...

:idea:

Avatar de l’utilisateur
papillon.99
Régulier
Régulier
Messages : 90
Enregistré le : mar. 26 nov. 2013 22:19

Messagepar papillon.99 » jeu. 14 janv. 2016 12:43

finalement north n'est plus une marque de qualité et fait payer cher ses ailes et barres
avec des réductions de coût de fabrication.

cela ne les empêche pas de monter ses prix chaques années avec des marges toujours supérieur.

marge encore mieux ses dernières années en utilisant que 2 ou 3 couleurs de spi pour chaques type d'aile, vous voila prévenu.

et à ce que je lis leur SAV n'est pas mieux que les autres...................

bref north c'est de la m.....

fanabarc
rang 5
rang 5
Messages : 260
Enregistré le : lun. 5 sept. 2011 23:45

Messagepar fanabarc » jeu. 14 janv. 2016 13:11

Pour ma part, ils ont réagi super vite mais le problème est que je me pose la question sur cet avant finalement...il devait être fatigué mais impossible..ou alors devait avoir un défaut de fabrication pour que le noeud puisse casser au niveau de l anneau.
J attend de voir ce qu ils en pensent.


Retourner vers « Matos de kite : Les accessoires, le néoprene... »

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : David Mru et 16 invités