XENON laluz 2010 défaut?

Le kite, ce n'est pas que les ailes et les boards...

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Crazy-kite Shop
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Messagepar Crazy-kite Shop » ven. 1 juil. 2011 19:39

freerider. je t'explique je suis juste un shop, ok.

J'ai eu le jeune au tel , très sympa d'ailleurs, maintenant , c'est pas moi qui m'occupe de son SAV , il a vu avec le distributeur france.

J'ai fait un seul SAV l'année dernière juste sur photo, mais la différence c'est que je suis un shop.

Malgré tout je pense que ça ne posera aucun soucis pour le sav.
Le distributeur doit juste se justifier au prêt de la marque je pense.

Donc pas la peine de s'enflammer.
Et surtout je n'ai jamais traité qui que ce soit de "voleur" ou de "menteur".

Je lui ai même proposé des solutions.

Je suis le premier a dire que si y a un soucis ,avec une board ou une aile, mon client me previent de suite et je fais le nécessaire.

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captnalbal
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Messagepar captnalbal » sam. 2 juil. 2011 10:04

perso , je navigue pas en xenon, mais quand je vois un sav réactif déjà ça le fait!!! les mec on pas l'air de faire l'autruche et les boards on l'air de bien marcher^^. avec les 3 ans de garantie ca fait reflechir =) reste plus qu'a les rendre insensible aux chiens !

syd
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Messagepar syd » sam. 2 juil. 2011 11:07

Salut!!!!
Je suis sur qu'on va trouver une solution, et je ne désespère pas
Il est vrai que j' ai eu crasy kite shop au tel, et merci pour ton accueil, très cool et il en va de même pour xenon france que j' ai eu aussi tel,très dispo et compréhensif.
Maintenant j' ai juste un problème administratif à régler et j' espère que ça va le faire.....
Mais je reste sur ma position laluz reste une planche excellente
Merci pour ton soutien freerider

ps: le jeune à 32 ans quand même

syd
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Messagepar syd » sam. 2 juil. 2011 12:15

Salut à tous, facture retrouvée,Xenon france me confirme la prise en charge de la board!!!!
Trop cool, le top du sav est bien là, merci à xenon france pour sa réactivité et sa disponibilité.
Longue vie à Xenon!!!

Crazy-kite Shop
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Messagepar Crazy-kite Shop » sam. 2 juil. 2011 13:14

salut syd , bonne nouvelle.

Ok pas "jeune" alors ..hi hi.

Tu sais j'en ai 38 ans....

A plus sur l'eau , peut etre.

syd
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Messagepar syd » sam. 2 juil. 2011 15:28

Avec plaisir!!!!
en plus je me suis rajeunis j' ai 33 ans
Merde ça passe vite,
A plus, je donnerai mes impressions sur la 2011
Encore merci à xenon

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Messagepar Crazy-kite Shop » mer. 6 juil. 2011 15:14

Salut , Syd.

Alors les News tu as ta nouvelle Board ?

syd
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Messagepar syd » mer. 6 juil. 2011 16:33

Salut,

J' ai fais partir ma planche hier, donc la réception pour demain, j' espère que l' envoie de la nouvelle board se fera dans la foulée. Du coup je suis un peu dégoutté comme par hasard hier, aujourd'hui, et la fin de la semaine,du vent sans interruption......Mais bon c' est pour la bonne cause

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Messagepar Crazy-kite Shop » mer. 6 juil. 2011 19:40

De la chance car nous rien jusqu'a dimanche....On espère le thermique...

fafaru
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Messagepar fafaru » sam. 9 juil. 2011 22:46

j'ai cassé ma 2010 entre les pieds ,faut dire qu'elle a pas mal navigué ,ils me l'ont remplacé en moins de deux semaines par un modele 2011 ,je l'ai testé qu'une seule fois pour l'instant ,j'ai l'impression qu'elle a un peu plus de concave est qu'elle est un peu moins tendu , elle a l'air un peu moins raide sur l'eau tant mieux d’ailleurs , par contre c'est toujours une fusée

pour résumer super le SAV , quand je vois comment j'ai galeré avec une grosse marque...


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