Content d'avoir reçu mon premier MTB SCRUB Rush tout neuf de 2008, je suis allé le tester une première fois sur la plage (sur le sable) pendant environ 15mn.
Le lendemain, je l'utilise encore moins que çà et doucement puisque j'évite de prendre de la vitesse par manque de maîtrise et là... c LE DRAME!!! En fait un pneu se dégonfle totalement. Je me dis "Merde" j'ai roulé que sur du sable, pas un obstacle, rien, pas un seul saut : "POURQUOI CA CREVE ALORS??"
Et bien en fait c'est carrément la valve qui s'est désolidarisée nette du reste de la chambre à air. Là je me dis : PAS DE BOL ça doit arriver! J'écris donc au super team de flysurf qui prend en compte super rapidement ma réclamation et, après envoi de photos détaillées, écrit au S.A.V. de Scrub. Super rapidement je reçois une réponse :
Je suis désolé mais la marque dit que la seul raison pour laquelle la valve peut ce faire arracher de la sorte c’est en touchant un objet…
Donc ils ne te le prennent pas en garantie….
Voilà le S.A.V. de SCRUB donc j'avais un pote qui voulait le même après l'avoir vu et qui forcément va se tourner vers une autre marque!! J'invite d'ailleurs tout le monde A NE PAS ACHETER SCRUB puisque je pense que vous comprendrez bien qu'ils sont zéro en S.A.V.!!
Dire que j'hésitais entre deux modèles de deux marques différentes...
t'as pas eu de chance, moi j'ai jamais eu de problème de crevaison ou de valve qui se désolidarise avec mon scrub (entrée de gamme ...) et pourtant il prend cher !
donc c'est pas de chance, même si s'est salop de pas de le rembourser, une nouvelle chambre a air et hop tu repars tu es pas obligé de changer direct de MTB ^^
Ca c'est délire parce qu'ils m'ont quand même dit que çà n'arrivait jamais.
Donc en plus de S.A.V. de voleurs, je rajoute S.A.V. de menteurs.
Merci à toi et bon ride
Hell rider dit qu il n'as jamais eu de probleme!
Perso je fais bcp de mountainboard meme si je me suis calme dernierement (www.landboard.co.uk).
Je n'ai jamais entendue de probleme avec scrub.
En angletter il sont meme tres apprecie.
Fait un tour sur le forum flexifoil si tu veux des avis.
Ca c'est délire parce qu'ils m'ont quand même dit que çà n'arrivait jamais.
Donc en plus de S.A.V. de voleurs, je rajoute S.A.V. de menteurs.
Merci à toi et bon ride
Autant pour moi, çà m'apprendra à lire trop vite.
Je suis donc un cas isolé! C'est pas une raison pour qu'ils m'aient envoyé chier comme ils l'ont fait, sans excuse ni rien. Je suis pas à 5 ou 10 euros prêts pour une chambre à air mais quand même, pour le principe çà m'a bien gonflé.
C'est pas une raison pour qu'ils m'aient envoyé chier comme ils l'ont fait, sans excuse ni rien. Je suis pas à 5 ou 10 euros prêts pour une chambre à air mais quand même, pour le principe çà m'a bien gonflé.
